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1.3.2 Nettoyer les données de dossiers

Il est important que les mandataires agréés cités dans vos dossiers, dans les Services en ligne, soient indiqués correctement.
Par conséquent, l’OEB vous demande de vérifier votre liste de mandataires agréés et, le cas échéant, de procéder aux corrections nécessaires.

L’OEB peut vous aider à corriger vos données. Si vous souhaitez que nous nous en occupions, veuillez nous fournir une liste des mandataires
agréés en charge de vos dossiers. Nous vérifierons cette liste par recoupement avec nos propres enregistrements et vous informerons en cas
de divergences. Vous serez alors prié de contrôler immédiatement ces informations et de demander que tous les dossiers pour lesquels le
mandataire cité n’est pas correct soient transférés à un seul mandataire (ou groupement). Vous pourrez réattribuer ces dossiers, à votre guise
et en temps voulu, à des mandataires individuels.

Vous pouvez sinon demander à ce que ces dossiers soient répartis entre plusieurs mandataires en nous fournissant des listes séparées de
dossiers à transférer au mandataire A, B, C, etc. Veuillez envoyer votre demande par fax (n° +49 89 2399-4465) (CDR), avec pour objet
«Representatives correction action».

Si un mandataire cité a activé sa messagerie, l’OEB lui enverra alors toutes les notifications électroniques sélectionnées à cette messagerie
et non à son adresse postale. Autrement dit, l’OEB suppose que le mandataire cité est correct.