3.5 Wichtige Hinweise

• Bevor Sie einen Abbuchungsauftrag erteilen (dieser Vorgang wird in diesem Kurs auch
  als "eine Zahlung vornehmen" bezeichnet), sollten Sie sicherstellen, dass auf Ihrem Konto
  ausreichende Mittel vorhanden sind.
  Hinweis: Falls Ihr Konto nicht ausreichend gedeckt ist, finden die Vorschriften Anwendung,
  die auch für andere Zahlungsarten gelten.

• Sie können Ihr Konto nicht über die Online-Gebührenzahlung auffüllen.

• Abbuchungsaufträge können nicht online widerrufen werden (Ausnahme: Zahlungen mit
  automatischen Abbuchungsaufträgen).
  Wenden Sie sich stattdessen bitte per Fax oder E-Mail an:
  
  Kassen- und Rechnungswesen
  Fax: +49 89 23 99 25 28
  e-mail: finance@epo.org
  

• Hinweis: Wenn Sie einen Abbuchungsauftrag per E-Mail widerrufen, müssen Sie anschließend
  eine unterzeichnete Bestätigung des Widerrufs per Post oder Fax nachreichen.

• Abbuchungsaufträge (regulärer Art oder mit späterem Ausführungstermin) können bis 24 Uhr
  MEZ des Eingangstags widerrufen werden.

• Auch wenn es einige Tage dauert, bis Geld von Ihrem laufenden Konto an das EPA überwiesen ist,
  gilt als wirksamer Zahlungstag der Eingangstag, d. h. das Datum auf der Bestätigung
  des Eingangs Ihres Online-Abbuchungsauftrags, die vom System für die Online-Gebührenzahlung erzeugt wird.
  
  Hinweis: Dies setzt natürlich voraus, dass Ihr Konto ausreichend gedeckt ist.

• Über die Online-Gebührenzahlung erteilte Abbuchungsaufträge werden derzeit nicht in Echtzeit ausgeführt,
  sondern erfordern eine Bearbeitungszeit von ca. zwei bis drei Werktagen. Bis zur Ausführung
  werden sie in der Ansicht "Offene Abbuchungsaufträge" angezeigt.

• Bitte denken Sie daran, dass für die Vornahme von Zahlungen über die Online-Gebührenzahlung
  a) Ihre Smartcard mit Ihrem laufenden Konto verknüpft sein und b) der in Ihrem Unternehmen
  für die Online-Dienste zuständige Verwalter Ihnen die Rechte für die Vornahme von Zahlungen
  gewährt haben muss.

• Die Verknüpfung Ihrer Smartcard mit Ihrem laufenden Konto können Sie bei der Nutzerunterstützung
  des EPA unter finance@epo.org beantragen.

• Wenn Sie möchten, dass in den Einzelbestätigungen für die Sammelzahlung das Datum der Zahlung erscheint,
  sollten Sie in der XML-Datei die folgende (rot gekennzeichnete) Zeile hinzufügen:

• Im Multipay Tool können Sie dies erreichen, indem Sie unter "Zahlbar bis" das entsprechende Datum angeben.
  Die Einzelbestätigungen für die Sammelzahlung sehen dann folgendermaßen aus:

• Wenn Sie die vorstehend angegebene zusätzliche Zeile in der XML-Datei nicht hinzufügen, wird der Fälligkeitstag
  nicht angezeigt und die Zeile beginnt stattdessen mit dem Gebührencode.